Unter Online Reputation Management (ORM) versteht man die online Überwachung und Beeinflussung des Rufs eines Unternehmens und Person, aber auch von Produkten.

„Es dauert Jahre, um einen guten Ruf aufzubauen und fünf Minuten, um ihn zu zerstören“

Cyber-Mobbing oder üble Nachrede wird von den Betroffenen oft auf die leichte Schulter genommen. Die üble Nachrede des Verursachers führt nicht nur zu einem Image- und Umsatzverlusten, sondern kann auch existenzbedrohend sein.

Die Macht des World Wide Web (www) wird von Website Betreibern unterschätzt, denn auch wenn ein Beitrag gelöscht wird, um z.B. unerwünschte Kommentare zu entfernen, ist dieser im Cache (Web-Archiv) weiterhin verfügbar.

Sind Sie oder Ihr Produkt betroffen? Dann ist eine schnelle Image- und Krisenkommunikation sehr wichtig. Wir unterstützen Sie dabei, Ihren Ruf im Web regelmäßig zu kontrollieren und greifen bei Bedarf ein, um solche Krisen zu vermeiden oder schnell zu bewältigen.